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物美超市促销买了8罐“少林寺”素饼 吃进肚子已过期三个月

来源:每日商报 发布日期:2014-01-03 11:32:21作者:admin 点击次数:

    商报讯 (记者 王金成)一边看着电视,一边一口一口吃着过期三个月的素饼,晚上就拉肚子了。这是郑女士20多天前发生的事情,现在她找商家索赔医疗费,却被拒绝。

  看着电视吃着 “少林寺”素饼 吃进肚子里的已经过期三个月

  去年12月10日,物美市西城广场店内“少林寺”素饼搞促销,每罐10.9元。郑女士当天在店里一口气就买了8罐,7罐是花生酥口味的,1罐是芝麻酥口味的。

  买之前,郑女士连着看了两罐,生产日期、保质期都没有问题。天,郑女士吃了一罐,“我觉得蛮好吃的”。第二天晚上,郑女士在家看电视,顺手又拿了一罐花生酥口味的素饼吃起来,吃了几个之后,她感觉味道和前一天吃的不太一样,“这时候我已经吃掉了上面一层的几个了。”

  郑女士看了下这罐味道不太对的素饼,生产日期是2012年9月8日,保质期为12个月,到2013年9月7日之后就过期了。也就是说,郑女士吃了已经过期三个多月的食品。

  当天晚上11点左右,郑女士感觉肚子不舒服,随后就开始拉肚子,症状不是很明显,她没有当即去医院。

  不过,郑女士和一般人又不太一样,她是一名肾移植病人。因为担心吃了过期的东西又拉肚子,肾脏出现排异反应。第二天早上6点多,她就去医院做了检查、化验,检查出来结果没什么大碍,但是需要隔一周再做一次检查,确定没问题。

  拉肚子后去医院检查花了900多元 市称没法证明与吃的素饼有关

  次检查完之后,郑女士就去找物美市,“他们的客服工作人员让我去医院看完了再找他们。”郑女士说,12月19日第二次检查后,证实确实没有什么大问题,只是配了几盒消炎药,不过检查费花了将近900多元。

  她说身体没什么事情,就想让物美市至少帮她把检查费报销了。“但是,这一次他们态度就很差了,只肯给我200元,还说是可怜我才给我的。”郑女士 说,市这样的态度让她很难接受。她认为,在市买了过期的食物,吃坏了要求市赔偿检查费很正常。但反反复复几次,市只愿意补偿200元。

  昨天,物美市西城广场店初处理此事的施科长,他表示郑女士买的这款素饼,销量很好,是断货之后再重新上架的,而且他们每天都在检查,没有发现 过过期产品。“这个(郑女士买到过期的产品)可能性很小。” 施科长表示,出了卖场就说不清楚了。既然郑女士买了素饼,就给她退一赔十来处理。“拉肚子经常有的,不能就此判定是产品问题。”

  施科长认为郑女士提出赔偿900元的检查费,没有道理,而且他也没有权限处理900元的赔偿。

  随后,该市客服部侯经理也向记者表达了态度,退一赔十或者补偿200元。“只能处理到这个程度,否则她可以走法律程序。”侯经理拒绝的理由与施科长 差不多,她认为同一个批次里出现生产日期相差一年的情况,可能性很小。并且他们在郑女士找来后,也去货架上看过,没有过期的产品。

  她还举例,此前碰到过有顾客一个月前买了东西,用近的发票找来说产品过期的。此外,她还强调没法证明郑女士的拉肚子与素饼有关系,“我们看了下,她好像就吃了一个。”

  终,物美市方面态度很坚决,只能退一赔十或者补偿200元,拒绝支付郑女士900多元的检查费。
    来源:每日商报

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